- +30 2321 052 333
- info@lemontreekids.gr
- Δευ - Σαβ : 09:00 - 15:00
Δωρεάν μεταφορικά άνω των 50€
Πολιτική Απορρήτου
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς! Ο δικτυακός τόπος παρέχεται, ως έχει, από την επιχείρηση «ΤΣΑΚΑΛΑΚΗΣ ΖΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗ» και το διακριτικό τίτλο «lemon tree kids» (εφεξής η «επιχείρηση» ή «lemon tree kids»), με έδρα τις Σέρρες επί της οδού Τσαλοπούλου αρ. 8, ΤΚ 62100, τηλ. 23210 52333, Α.Φ.Μ 103821413, Δ.Ο.Υ Σερρών, δρώντας ως Υπεύθυνη Επεξεργασίας Δεδομένων, συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και εν γένει επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα, τα οποία εσείς επιλέγετε να μας παρέχετε, υποβάλλοντάς τα κατά την επίσκεψη, εγγραφή ή χρήση του δικτυακού τόπου www.lemontreekids.gr , κατά τη σύναψη και εκτέλεση σύμβασης / παραγγελίας μαζί μας. Για κάθε ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των Δεδομένων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στo:- τηλ.: 23210 52333
- email: info@lemontreekids.gr
- Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα;
- όνομα και επώνυμο
- διεύθυνση κατοικίας
- ηλεκτρονική διεύθυνση
- δεδομένα τοποθεσίας (π.χ. η λειτουργία δεδομένων τοποθεσίας σε κινητό τηλέφωνο)
- διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (IP)
- Τι είναι η Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων;
- Ποια Δεδομένα σας συλλέγουμε;
- Δεδομένα κατά τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη στον Δικτυακό Τόπο.
- Στοιχεία από τις συναλλαγές σας με εμάς, είτε μέσω του φυσικού μας καταστήματος ή μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
- Ενδιαφέροντα και προτιμήσεις αγορών, που μας βοηθούν να σας προτείνουμε συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν.
- Στοιχεία επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας μας ή άλλων ιστοσελίδων που περιηγηθήκατε πριν από εμάς.
- Πληροφορίες που συλλέγονται από τη χρήση cookies στο πρόγραμμα περιήγησης σας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο χρήσης cookies εδώ.
- Πληροφορίες πληρωμής.
- Τα σχόλιά σας και τις κριτικές των προϊόντων.
- Η εικόνα σας μπορεί να καταγραφεί σε CCTV όταν επισκέπτεστε ένα φυσικό μας κατάστημα
- Για ποιο σκοπό επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας;
- Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.
- Δημιουργία Λογαριασμού Χρήστη: Η Lemon tree kids επεξεργάζεται Δεδομένα σας προκειμένου να σας παρέχει τις λειτουργίες λογαριασμού και να διευκολυνθεί η σύναψη αγοράς προϊόντων ή/και υπηρεσιών.
- Για να απαντήσουμε στα αιτήματα που υποβάλλετε μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας και την αξιολόγηση μελλοντικής συνεργασίας μαζί σας.
- Για την αποστολή εντύπου εγγύησης των προϊόντων μας ή απόδειξης συναλλαγής
- Για εσωτερική τήρηση αρχείων
- Για την συμμόρφωση με υποχρέωση που επιβάλλεται από το νόμο, όπως κανονιστική συμμόρφωση για φορολογικούς σκοπούς.
- Για την περαιτέρω βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών μας
- Για την περιοδική αποστολή newsletter (σχετικά με νέα προϊόντα, προσφορές, νέα της επιχείρησης ή άλλες ενδιαφέρουσες πληροφορίες), χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email που δώσατε
- Ποια είναι η νόμιμη βάση επεξεργασίας των Δεδομένων σας από εμάς;
- μετά από συγκατάθεσή σας,
- για την εκπλήρωση υποχρεώσεων της lemon tree kids που πηγάζουν από το νόμο,
- για λόγους εννόμων συμφερόντων της lemon tree kids,
- για την σύναψη ή εκτέλεση σύμβασης.
- Ποιοι είναι οι αποδέκτες των Δεδομένων σας;
- Στέλνουμε τα Δεδομένα σας εκτός Ε.Ε.;
- Για πόσο τηρούμε τα Δεδομένα σας και πότε τα διαγράφουμε;
- Είναι ασφαλή τα Δεδομένα σας;
- Ποια είναι τα δικαιώματά σας;
- πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα,
- διόρθωσης ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα,
- διαγραφής/δικαίωμα στη λήθη,
- φορητότητας των Δεδομένων σας,
- περιορισμού της επεξεργασίας,
- εναντίωσης/ανάκλησης συγκατάθεσης στην επεξεργασία των Δεδομένων σας.
- Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας;
- Στην έδρα της lemon tree kids «ΤΣΑΚΑΛΑΚΗΣ ΖΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗ», στην οδό Τσαλοπούλου αρ. 8, Σέρρες, ΤΚ 62100
- Στην ηλεκτρονική διεύθυνση (email)
- info@lemontreekids.gr
- Μέσω τηλεφώνου στο 23210 52333
- Πότε απαντάμε στα Αιτήματά σας;
- Πού μπορείτε να απευθυνθείτε για την εξέλιξη των Αιτημάτων σας;
- Ποιο είναι το εφαρμοστέο δίκαιο κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας από εμάς;
- Κάνουμε χρήση αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων/ περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας;
- Πώς θα ενημερωθείτε για τυχόν τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής;
Όροι Χρήσης
- O ιστότοπος www.lemontreekids.gr είναι ένα ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου (στο εξής καλούμενο ηλεκτρονικό κατάστημα ή ιστότοπος) που δημιούργησε και λειτουργεί η επιχείρηση με την επωνυμία «ΤΣΑΚΑΛΑΚΗΣ ΖΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗ» και το διακριτικό τίτλο «lemon tree kids» (εφεξής η «επιχείρηση» ή «lemon tree kids»), με έδρα τις Σέρρες επί της οδού Τσαλοπούλου αρ. 8, ΤΚ 62100, τηλ. 23210 52333, Α.Φ.Μ 103821413, Δ.Ο.Υ Σερρών και ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας info@lemontreekids.gr
- Η πρόσβαση και η χρήση αυτού του Ιστότοπου υπόκειται στους λεπτομερείς «όρους χρήσης» που αναφέρονται παρακάτω και στους ισχύοντες νόμους και / ή κανονισμούς. Με τη σύνδεση σε αυτόν τον ιστότοπο αποδέχεστε ανεπιφύλακτα και ανεπιφύλακτα αυτούς τους όρους χρήσης πλήρως. Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες στον ιστότοπό μας είναι ακριβείς, πλήρεις και ενημερωμένες. Ωστόσο, κατά τη χρήση αυτού του ιστότοπου, συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους Όρους Χρήσης, οι οποίοι τίθενται σε ισχύ την ημερομηνία κατά την οποία χρησιμοποιήσατε για πρώτη φορά τον ιστότοπο.
- Ο κάτοχος αυτού του Ιστότοπου διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει ή να ενημερώσει αυτούς τους όρους χρήσης χωρίς προειδοποίηση, μαζί με το δικαίωμα αλλαγής του περιεχομένου, των προϊόντων ή των υπηρεσιών που περιγράφονται στον Ιστότοπο. Οποιαδήποτε τέτοια αλλαγή θα είναι δεσμευτική για τους χρήστες, οι οποίοι υποχρεούνται να συμβουλεύονται τους όρους χρήσης που ισχύουν για τον Ιστότοπο. Αυτοί οι Όροι Χρήσης υπόκεινται στην Ελληνική νομοθεσία. Ενδεικτικά, αυτοί οι Όροι διέπονται από τους Ελληνικούς Νόμους 2239/1994, 4072/2012, 1733/1987, 146/1914, 2472/1997 και 3471/2006, 2121/1993. Παρακάτω δίνονται συγκεκριμένες νομικές λεπτομέρειες σχετικά με το ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο.
- O ιστότοπος παρέχει ενδεικτικές γενικές πληροφορίες σχετικά με τις εκδόσεις και τις προδιαγραφές των εμφανιζόμενων προϊόντων, καθώς και για τις υπηρεσίες μας. Καταλαβαίνετε και συμφωνείτε ότι σκοπός αυτού του Ιστότοπου είναι να σας διευκολύνει ως προς τις γενικές σας πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή μας και τα προϊόντα / υπηρεσίες μας.
-
- Τα προϊόντα που διατίθενται προς πώληση στο ηλεκτρονικό κατάστημα ανήκουν κατ’ αποκλειστικότητα στην επιχείρηση. Τα χαρακτηριστικά και λοιπά στοιχεία των πωλούμενων προϊόντων μπορείτε να τα βρείτε διαθέσιμα ακολουθώντας τις οδηγίες αναζήτησης που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και κάνοντας “κλικ” στο όνομα του αντίστοιχου προϊόντος. Η τιμή του κάθε προϊόντος συμπεριλαμβάνει και τον ανάλογο ΦΠΑ. Η Επιχείρηση έχει το δικαίωμα να μεταβάλλει τις τιμές χωρίς την παροχή ενημέρωσης ή ανακοίνωσης.
- Δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας
- Η ιστοσελίδα www.lemontreekids.gr είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης «ΤΣΑΚΑΛΑΚΗΣ ΖΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗ» και το διακριτικό τίτλο «lemon tree kids» και αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία των δημιουργών του, σύμφωνα με το νόμο 2121/1993 “Περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας”, όπως αυτός έχει τροποποιηθεί και ισχύει σήμερα και τις διεθνείς συμβάσεις που έχει υπογράψει η Ελλάδα. Η «lemon tree kids» διατηρεί τα αποκλειστικά δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στο σχεδιασμό, τον πηγαίο κώδικα, την βάση δεδομένων και στο σύνολο του περιεχομένου του δικτυακού τόπου (συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κλπ.) είτε ως δικαιούχος είτε με τη νόμιμη άδεια αυτού και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Τυχόν παραβίαση των δικαιωμάτων αυτών των δημιουργών με οποιονδήποτε τρόπο επισύρει τις ευθύνες και ποινές που ορίζει ο νόμος.
- Ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, απαγορεύεται η αντιγραφή, επεξεργασία, τροποποίηση, δημοσίευση, μεταφορά, διανομή με οποιονδήποτε τρόπο, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας των κειμένων, εικόνων, γραφικών και του περιεχομένου της βάσης δεδομένων χωρίς την έγγραφη άδεια των δημιουργών του και η παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Επίσης απαγορεύεται η αντιγραφή, επεξεργασία, εκτύπωση, αποσυμπίληση ή με οποιονδήποτε τρόπο μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογισμικού της Lemon tree kids. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για προσωπικούς ή εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της επιχείρησης ή οποιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων.
- Τα εμπορικά σήματα που περιέχονται όπως ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την Lemon tree kids ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα της επιχείρησης «ΤΣΑΚΑΛΑΚΗΣ ΖΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗ» ή τρίτων μερών προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου, των διεθνών συμβάσεων και συνθηκών. Η χρήση αυτών των εμπορικών σημάτων απαγορεύεται απολύτως. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.
- Η χρήση κάποιας από τις υπηρεσίες της Lemon tree kids και η δημοσίευση περιεχομένου σημαίνει ότι ο πελάτης εγγυάται ότι έχει δικαίωμα να προβεί σε αυτή και ότι η δημοσίευση δεν αφορά εμπιστευτικές πληροφορίες ούτε προσβάλλει δικαιώματα τρίτων.
- Οποιαδήποτε δημοσίευση περιεχομένου από τον πελάτη γίνεται εν γνώσει των παραπάνω και με προσωπική ευθύνη του για ενδεχόμενη παραβίαση δικαιωμάτων άλλων χρηστών ή τρίτων, καθώς και με ανάληψη των όποιων κινδύνων συνεπάγεται. Η επιχείρησή μας δεν εγγυάται ότι οι πληροφορίες ή οι ιδέες που δημοσιεύονται στις ιστοσελίδες τις οποίες φιλοξενεί στους servers της είναι νόμιμες ή ότι δεν θα χρησιμοποιηθούν κατά τρόπο αθέμιτο.
- Προϊόντα και Υπηρεσίες
- Η Lemon tree kids κατέβαλε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει την ακρίβεια των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτόν τον ιστότοπο. Η επιχείρησή μας αναζητά συνεχώς τρόπους βελτίωσης των προδιαγραφών, του σχεδιασμού και της παραγωγής των προϊόντων της και οι αλλαγές γίνονται συνεχώς. Παρόλο που καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για την παραγωγή ενημερωμένων προϊόντων και προδιαγραφών, αυτός ο ιστότοπος δεν πρέπει να θεωρείται αλάθητος οδηγός για προϊόντα και υπηρεσίες της Lemon tree kids, ούτε αποτελεί προσφορά για την πώληση συγκεκριμένου αγαθού. Σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε πάντα τις προδιαγραφές με τον εκπρόσωπο της lemon tree kids μας πριν από την παραγγελία σας για να αποφύγετε οποιαδήποτε παρεξήγηση.
- Οι πληροφορίες και οι εικόνες που εμφανίζονται στις σελίδες του Ιστότοπου βασίζονται σε τεχνικά χαρακτηριστικά που υπάρχουν κατά τη στιγμή της μεταφόρτωσης ή ενημέρωσης των σελίδων. Λόγω μιας πολιτικής συνεχούς βελτίωσης του προϊόντος, τα τεχνικά χαρακτηριστικά, ο εξοπλισμός, οι επιλογές και τα αγαθά ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή. Τα χρώματα ενδέχεται να μην εμφανίζονται πιστά, καθώς η τρέχουσα τεχνολογία δεν επιτρέπει την ακριβή αναπαράσταση χρωμάτων. Τα μοντέλα ή / και οι εκδόσεις που παρουσιάζονται στον Ιστότοπο, μαζί με τον εξοπλισμό, τις επιλογές και τα αξεσουάρ τους, είναι αυτά που διανέμονται στην Ελλάδα. Οι πληροφορίες που εμφανίζονται στον Ιστότοπο είναι εν πάση περιπτώσει γενικού χαρακτήρα και δεν είναι συμβατικά δεσμευτικές.
- Υποβολή και ακύρωση παραγγελίας – ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
-
- Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί. Συνιστά δεσμευτική πρόταση αγοράς των προϊόντων που επιλέχθηκαν για την αγορά στην αναγραφόμενη τιμή (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ και των εξόδων αποστολής).
- Η ολοκλήρωση της παραγγελίας πραγματοποιείται με την αποδοχή των Όρων Χρήσης της επιχείρησης, την οριστική υποβολή αυτής και την αποδοχή της από την lemon tree kids μέσω αποστολής μηνύματος επιβεβαίωσης και ολοκλήρωσης της παραγγελίας στη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου. Μέχρι το σημείο της Οριστικής Υποβολής, ο πελάτης δικαιούται να ακυρώσει την προς ολοκλήρωση παραγγελία του οποιαδήποτε στιγμή.
- Από την στιγμή της Οριστικής Υποβολής και μετά, η ακύρωση πραγματοποιείται σε συνεννόηση του πελάτη με το κατάστημα είτε τηλεφωνικά στο τηλέφωνο +30 23210 52333, είτε μέσω μηνύματος στη φόρμα επικοινωνίας, είτε μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@lemontreekids.gr με ένδειξη «Ακύρωση Παραγγελίας» και τον κωδικό αυτής. Σε περίπτωση που θέλετε να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης, θα πρέπει τα προϊόντα της παραγγελίας σας να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση εντός 14 ημερών, κατόπιν επικοινωνίας με την επιχείρηση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές προϊόντων, παρακαλούμε να επισκεφθείτε την σελίδα «Επιστροφές».
- Εγγραφή σε Newsletter.
- Η εγγραφή σας στο newsletter της lemon tree kids μας γίνεται εξ΄ ελευθεριότητάς σας και δεν αποτελεί υποχρεωτική διαδικασία για τη διενέργεια αγοράς από το Ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή για την παροχή άλλων υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης και της απλής περιήγησής σας στο Δικτυακό μας τόπο.
- Η εγγραφή σας στην Υπηρεσία newsletter της Επιχείρησης μας, ολοκληρώνεται με την εισαγωγή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (email) στο αντίστοιχο πεδίο στη σελίδα μας. Με την ολοκλήρωση της εγγραφής σας μας δίνετε τη ρητή σας συγκατάθεση να σας αποστέλλει η Lemon tree kids μας ενημερωτικό και προωθητικό υλικό για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, καθώς και συναφή διαφημιστικά μηνύματα.
- Διενέργεια αγοράς μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος-ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ
-
- Η διαδικασία αγοράς στο www.lemontreekids.gr είναι πολύ απλή. Αφού επιλέξετε το προϊόν που επιθυμείτε πατήστε “Προσθήκη στο καλάθι” στο αντίστοιχο πλήκτρο που εμφανίζεται στο προϊόν. Το προϊόν θα μεταφερθεί αυτόματα στο καλάθι αγορών σας όπου μπορείτε να μεταβάλλετε τη ποσότητα, να διαγράψετε το προϊόν ή να συνεχίσετε τις αγορές σας με άλλα προϊόντα.
- Αφού ολοκληρώσετε την επιλογή των ειδών πατάτε το πλήκτρο “Ολοκλήρωση παραγγελίας” στο καλάθι αγορών και ακολουθείτε τα βήματα για την ολοκλήρωση της αγοράς με την καταχώρηση των στοιχείων αποστολής και πληρωμής. Όταν ολοκληρωθεί η παραπάνω διαδικασία θα λάβετε e-mail με τα στοιχεία της παραγγελίας σας.
- Στην Lemon tree kids σας προσφέρουμε τους πιο δημοφιλείς τρόπους πληρωμής για εύκολες και γρήγορες αγορές:
- Mε χρέωση της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας.
- Με κατάθεση στους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:
- EUROBANK GR4602601310000700200923010
- ΕΘΝΙΚΗ GR2901104650000046501100005
- Με αντικαταβολή, δηλαδή πληρωμή στον υπάλληλο της courier κατά την παράδοση των προϊόντων.
- Τρόπος αποστολής
- Για παραγγελίες όπου το κόστος μεταφορικών :
• για χερσαίους προορισμούς αντιστοιχεί στα 3,00€ μέχρι τα 2 κιλά βάρος, για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση ανέρχεται στο 1€
• για νησιώτικους προορισμούς στα 3,20€ μέχρι τα 2 κιλά βάρος, για κάθε επιπλέον κιλό 1,20€.
• Το κόστος της αντικαταβολής, σε κάθε περίπτωση ανέρχεται στα 2,00€ μέχρι 2 κιλά, για κάθε επιπλέον κιλό 1,20€ του κόστους μεταφοράς.
Οι παραγγελίες εκτελούνται μετά από την ολοκλήρωση της πληρωμής.
Παραγγελίες που λαμβάνονται Σάββατο, Κυριακή και Αργίες εκτελούνται την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα.
- Όταν ο τόπος αποστολής δεν καλύπτεται από το δίκτυο της συνεργαζόμενης μεταφορικής lemon tree kids ή ο Πελάτης επιθυμεί τη μεταφορά των προϊόντων με δικά του μέσα και έξοδα, ο Πελάτης ενημερώνει εγγράφως την Lemon tree kids, υποδεικνύοντας το μέσο μεταφοράς της επιλογής του (μεταφορική lemon tree kids, πρακτορείο κλπ) και η Lemon tree kids δεσμεύεται να αποστείλει τα προϊόντα με τον τρόπο που υποδεικνύει ο Πελάτης. Σε αυτή την περίπτωση δεν παρέχεται η δυνατότητα πληρωμής της παραγγελίας με αντικαταβολή και ο Πελάτης εξοφλεί την παραγγελία του όπως και το κόστος αποστολής των προϊόντων του πρακτορείου της επιλογης του ή την μεταφορική lemon tree kids ή το μέσο της επιλογής του, πριν την αποστολή της παραγγελίας του. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο κίνδυνος από την πώληση, μεταβαίνει στον αγοραστή κατά τον χρόνο παράδοσης των πωληθέντων προϊόντων στον μεταφορέα.
- Ο Πελάτης κατά την παραλαβή οφείλει να ελέγχει τα προϊόντα που παραλαμβάνει, καθώς με την υπογραφή του επιβεβαιώνει ότι παρέλαβε προσηκόντως και από την παραλαβή ο κίνδυνος μεταβαίνει στον Πελάτη. Εφόσον ο Πελάτης μετά τη λήψη της ειδοποίησης για αποστολή και παρά τη σχετική ειδοποίηση του μεταφορέα δεν παραλάβει τα προϊόντα, η Lemon tree kids επιφυλάσσεται του δικαιώματος είτε να ακυρώσει την παραγγελία είτε να υπαναχωρήσει από την πώληση
Επιστροφές Προϊόντων και Αλλαγές
-
-
- Εάν δεν είσαστε ευχαριστημένοι από την αγορά σας, προχωρήστε στη διαδικασία αλλαγής / επιστροφής του προϊόντος.
- Οι επιστροφές πρέπει να γίνουν μέσα σε διάστημα 14 ημερών από την παραλαβή του. Η επιστροφή του προϊόντος, σε αυτή τη περίπτωση, μπορεί να γίνει μόνο όταν το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και με πλήρη αυθεντική συσκευασία.
- Όσα προϊόντα μας ανήκουν λόγω φύσης σε ευπαθείς κατηγορίες δεν επιδέχονται αλλαγής.
-
- Κατά την αποστολή κάθε παραγγελίας, η επιχείρησή μας ελέγχει τα προϊόντα για τυχόν ελαττωματικά κομμάτια ή τμήματα αυτών. Σε περίπτωση όμως που τύχει και παραλάβετε προβληματικό προϊόν ή το προϊόν δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, έχετε το δικαίωμα να το αντικαταστήσετε, εντελώς δωρεάν.
-
-
- Όλα τα προϊόντα θα πρέπει να επιστρέφονται καινούρια, αχρησιμοποίητα, με τα προστατευτικά αυτοκόλλητα, άθικτα με όλα τα καρτελάκια barcode επισυναπτόμενα πάνω τους.
-
- Όσα προϊόντα έχουν επιστραφεί κατεστραμμένα ή λερωμένα δεν θα γίνονται αποδεκτά και αποστέλλονται πίσω στον πελάτη, με χρέωση του την δαπάνη επιστροφής.
- ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΛΛΑΓΗΣ
- Μας στέλνετε πίσω το προϊόν ΜΟΝΟ με την συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική (πληροφορίες στους τρόπους επικοινωνίας του καταστήματος και (+30) 210 4851100), εναλλακτικά μπορείτε να το παραδώσετε εσείς σε ένα κατάστημα Γενική Ταχυδρομική. Μέσα σ’ ένα χαρτί γράφετε το όνομα σας, το τηλέφωνό σας και ποιο προϊόν θέλετε. Εσείς χρεώνεστε την διαφορά των προϊόντων εάν υπάρχει.
- Η πρώτη επιστροφή είναι δωρεάν, ενώ για κάθε αλλαγή από εκεί και πέρα χρεώνεστε τα μεταφορικά.
- Δικαίωμα Υπαναχώρησης
- Έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εάν το επιθυμείτε , μας στέλνετε πίσω τα προϊόντα και μέσα στο δέμα σας επισυνάπτετε σε ένα χαρτί τον αριθμό IBAN του λογαριασμού τραπέζης σας , σε ποια τράπεζα ανήκει και το όνομα του δικαιούχου. Η επιστροφή χρημάτων από εμάς γίνεται εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του δέματος σας από εμάς.
- Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείτε μετά τον απαραίτητο ποιοτικό έλεγχο και ενημερώνεστε για αυτή με σχετικό e-mail.
- Εξωτερικοί Σύνδεσμοι
- Αποποίηση Ευθυνών
-
- Η χρήση του Ιστότοπου από εσάς γίνεται με δική σας ευθύνη. Η «lemon tree kids» δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση ή επακόλουθη απώλεια ή ζημία, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε υλικής απώλειας, απώλειας δεδομένων ή οικονομικής απώλειας, που προκύπτει από ή σε σχέση με τη χρήση αυτού του Ιστότοπου ή των σχετικών ιστότοπων όπως πχ. από ιούς και η όποια νομική ευθύνη και διευθέτηση του προβλήματος αφορά αποκλειστικά τον πελάτη.
- Η lemon tree kids μας ελέγxει την ομαλή λειτουργία των ιστοσελίδων που κατασκευάζει σε όλους τους σημαντικούς φυλλομετρητές (browsers), συμπεριλαμβανομένων αυτών που κατασκευάζονται από τις εταιρείες Microsoft, Firefox, Google και Opera, και φροντίζει να έχουν μια παρόμοια εμφάνιση. Επιπλέον, θα ελέγξει και θα επιβεβαιώσει μια παρόμοια εμφάνιση στην τελευταία έκδοση του Microsoft Internet Explorer, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι θα είναι απολύτως ίδια με τους υπόλοιπους. Δε γίνεται έλεγχος των αρχείων αυτών σε παλιότερους ή ξεπερασμένους φυλλομετρητές.
- Ο πελάτης αποδέχεται ότι κατά τη διάρκεια της παροχής υπηρεσιών διαχείρισης, συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης της ιστοσελίδας, η lemon tree kids μας θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να υλοποιήσει τα αιτήματα του, να αποκαταστήσει τυχόν προβλήματα που ενδέχεται να παρουσιαστούν και να εξασφαλίσει την καλή λειτουργία της σελίδας, αλλά δεν είναι υπεύθυνη για τον τελικό χρόνο αποκατάστασης του προβλήματος, που είναι συναφές με μέγεθος και το είδος του.
- Ευθύνη και Εγγύηση Προμηθευτή.
- Ευθύνη www.lemontreekids.gr για ελαττώματα, απώλεια.
- Το www.lemontreekids.gr έχει απέναντι σας όλες τις υποχρεώσεις που προβλέπονται στον Αστικό Κώδικα για τον πωλητή. Ειδικά σε περίπτωση ελαττώματος του προϊόντος που σας πωλούμε μπορείτε (α) να ζητήσετε την επισκευή του χωρίς επιβάρυνση σας, εκτός και αν αυτό είναι αδύνατο ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες ή την αντικατάσταση του με άλλο ή (γ) να υπαναχωρήσετε. Οι παραπάνω υποχρεώσεις της Lemon tree kids μας παύουν σε περίπτωση που το ελάττωμα έχει προκληθεί από εσάς, ή το προϊόν το οποίο επιστρέφεται φέρει βρομιές, φθορές, εκδορές, τσακίσεις και γενικότερα δημιουργεί την εντύπωση ότι έχει υποστεί χρήση πέρα από την απαραίτητη για τη διαπίστωση της καταλληλότητας του, ή από στενή ή ευρεία έννοια ανωτέρα βία. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να συνοδεύονται από τα απαραίτητα νομιμοποιητικά έγγραφα και τις αποδείξεις παραλαβής. Θα πρέπει να ασκήσετε τα ως άνω δικαιώματά σας εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων σας, η δε προθεσμία αυτή ξεκινάει από την επόμενη της παραλαβής και σε κάθε περίπτωση εντός αυτής θα πρέπει να μας έχετε επιστρέψει το προϊόν.
- Σε περίπτωση που σας έχουμε εκτελέσει λάθος την παραγγελία σας (λάθος προϊόν, τίμημα κτλ), οφείλετε να μας ενημερώσετε άμεσα στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας: Τηλέφωνο: 23210 52333 ή Email: info@lemontreekids.gr
- Σας ενημερώνουμε επιπλέον ότι ο κίνδυνος απώλειας ή βλάβης των προϊόντων βαρύνει το www.lemontreekids.gr μέχρι εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος το οποίο ορίζετε εσείς ως αρμόδιο να παραλάβει τα προϊόντα για λογαριασμό σας (διάφορο του μεταφορέα) έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή των αγαθών, οπότε και ο κίνδυνος αυτός μετατίθεται σε εσάς. Εντούτοις, ο κίνδυνος μετατίθεται σε εσάς από την παράδοση των αγορασθέντων προϊόντων σας στον μεταφορέα, εάν ο μεταφορέας έχει ενταλθεί από εσάς να μεταφέρει τα αγαθά και η εν λόγω επιλογή δεν προσφέρθηκε από το www.lemontreekids.gr , με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων σας έναντι του μεταφορέα.
- Ευθύνη Χρήστη
- Με την επιφύλαξη των νόμιμων δικαιωμάτων σας, ο ιστότοπος και όλες οι πληροφορίες, κείμενο, ονόματα, εικόνες, εικόνες, λογότυπα, σύνδεσμοι και εικονίδια, πληροφορίες, προδιαγραφές και τα χρώματα σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να διαφέρουν από αγορά σε αγορά και ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Συμβουλευτείτε τον εμπορικό εκπρόσωπο της lemon tree kids μας για διαθεσιμότητα. Συγκεκριμένα, δεν εγγυόμαστε ή αντιπροσωπεύουμε την ακρίβεια ή την πληρότητα των πληροφοριών που παρέχονται σε αυτόν τον ιστότοπο, ούτε εγγυόμαστε ότι η χρήση αυτού του ιστότοπου θα είναι χωρίς διακοπές ή χωρίς σφάλματα ή ότι ο ιστότοπος και οι διακομιστές του είναι απαλλαγμένοι από ιούς ή σφάλματα υπολογιστή .
- Οι χρήστες του Ιστότοπου δεσμεύονται να συμμορφωθούν με αυτούς τους όρους χρήσης και θα χρησιμοποιήσουν τον Ιστότοπο με δική τους ευθύνη. Ο χρήστης τεκμαίρεται ότι αποδέχτηκε αυτούς τους όρους χρήσης, απλώς συμβουλευόμενος τον Ιστότοπο. Η διαβούλευση με τον ιστότοπο συνεπάγεται αυτόματα αποδοχή της τελευταίας έκδοσης αυτών των όρων χρήσης. Η Lemon tree kids δεν θα φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια προκύψει από ή σε σχέση με τη χρήση της Ιστοσελίδας. Οι χρήστες πρέπει να προστατεύσουν τον τεχνικό εξοπλισμό τους από ιούς και / ή ηλεκτρονικό ψάρεμα, και η lemon tree kids μας δεν θα φέρει καμία ευθύνη ως προς αυτό. Συγκεκριμένα, σε καμία περίπτωση η Lemon tree kids δεν θα είναι υπεύθυνη έναντι οποιουδήποτε ατόμου για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια που μπορεί να προκύψει από τη χρήση οποιωνδήποτε πληροφοριών που περιέχονται στον ιστότοπό μας ή των προϊόντων που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, έμμεσων ή επακόλουθων ζημιών ή οποιωνδήποτε ζημιών που προκύπτει από τη χρήση ή την απώλεια χρήσης, δεδομένων ή κερδών, είτε σε σχέση με συμβόλαιο, αμέλεια είτε άλλη βασανιστική ενέργεια, που προκύπτει από ή σε σχέση με τη χρήση του ιστότοπου. Παρά οτιδήποτε άλλο σε αυτούς τους Όρους Χρήσης, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για αξιώσεις που σχετίζονται με τη λειτουργικότητα ή τη διαθεσιμότητα αυτού του ιστότοπου.
- Παραγγελίες Υπέρ Τρίτων – Δώρα
- Στην περίπτωση που ο παραλήπτης είναι διαφορετικό πρόσωπο από το χρήστη ή από την οντότητα τιμολόγησης (αν είναι φυσικό πρόσωπο), ο χρήστης δηλώνει υπεύθυνα στην Lemon tree kids ότι έχει τη ρητή συναίνεση και συγκατάθεση του τρίτου αυτού φυσικού προσώπου, για την υποβολή και καταχώρηση των απαραίτητων προσωπικών δεδομένων που θα επιτρέψουν την εκτέλεση της παραγγελίας, ειδικά την τιμολόγηση υπέρ τρίτου, ή / και την παράδοση της παραγγελίας στο ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση αυτού (με καταχώρηση και τηλεφώνου επικοινωνίας).
- Στην ατυχή περίπτωση που η lemon tree kids εναχθεί με οποιονδήποτε τρόπο για την επεξεργασία δεδομένων τρίτων προσώπων στο πλαίσιο της ανωτέρω διαδικασίας, ο χρήστης που υπεύθυνα δήλωσε δια την αποδοχή των παρόντων όρων, ότι υφίσταντο η συναίνεση ή συγκατάθεση του υποκειμένου (τρίτου), επέχει θέση δικονομικού εγγυητή έναντι της lemon tree kids μας και θα κληθεί να αναλάβει κάθε ζημία που θα υποστεί η lemon tree kids μας εξαιτίας μίας τέτοιας μη εξουσιοδοτημένης χρήσης των προσωπικών δεδομένων του τρίτου, πλέον εύλογων αμοιβών νομικών συμβούλων, μη αποκλειόμενης και κάθε άλλης αξίωσης της lemon tree kids μας κατά του χρήστη, ακόμα και αποζημίωσης περί ηθικής βλάβης.
- Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
- Αυτοί οι Όροι Χρήσης θα διέπονται και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με τους Νόμους της Ελλάδας. Οι διαφορές που προκύπτουν εδώ υπόκεινται αποκλειστικά στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων των Σερρών στην Ελλάδα.
- Εάν οποιοσδήποτε από αυτούς τους Όρους πρέπει να θεωρηθεί παράνομος, άκυρος ή άλλως ανεφάρμοστος λόγω των νόμων οποιασδήποτε πολιτείας ή χώρας στην οποία οι παρόντες Όροι προορίζονται να είναι αποτελεσματικοί, θα πάψει και θα διαγραφεί από αυτήν την ρήτρα. Όλοι οι άλλοι Όροι Χρήσης θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και θα συνεχίσουν να είναι δεσμευτικοί και εκτελεστοί. Η lemon tree kids διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει οποιονδήποτε από τους Όρους Χρήσης της ανά πάσα στιγμή δημοσιεύοντας αλλαγές στο Διαδίκτυο.
- Εάν δεν αποδέχεστε πλήρως αυτούς τους Όρους, πρέπει να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο αμέσως.
Πολιτική cookies
Χρησιμοποιούμε cookies στον ιστότοπο μας για τη διαχείριση των περιόδων σύνδεσης, για την παροχή εξατομικευμένων ιστοσελίδων και για την προσαρμογή διαφημιστικού και άλλου περιεχομένου ώστε να αντικατοπτρίζει τις ιδιαίτερες ανάγκες και τα ενδιαφέροντά σας. Επίσης τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να συντάξουμε ανώνυμες, αθροιστικές στατιστικές που μας επιτρέπουν να αντιληφθούμε πώς το κοινό χρησιμοποιεί τον ιστότοπό μας και βοηθούν να βελτιώσουμε την δομή και το περιεχόμενό του. Δεν μπορούμε να εξακριβώσουμε την προσωπική σας ταυτότητα από τις πληροφορίες αυτές. Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης για να απορρίψετε ορισμένα ή και όλα τα cookies, εκτός των απολύτως απαραίτητων. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι κάποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο μέσω της χρήσης cookies και εάν επιλέξετε την απόρριψη των cookies, αυτές οι λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.- Τί είναι τα cookies;
- Πώς να ελέγξετε τα cookies;
- Μπορείτε να αλλάξετε τις προσωπικές σας επιλογές κάνοντας click Εδώ.
- Μπορείτε να διαγράψετε τα cookies από τον υπολογιστή ή τη συσκευή που χρησιμοποιείτε, οποτεδήποτε θελήσετε. Με αυτόν τον τρόπο ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των cookies στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας.
- Μπορείτε, επίσης, να ρυθμίσετε τον φυλλομετρητή (browser) που χρησιμοποιείτε κατά τέτοιον τρόπο, έτσι ώστε είτε να σας προειδοποιεί για την χρήση cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες των ιστοσελίδων, είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση.
- Ποιά είναι τα δικαιώματα σας;
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Διόρθωσης ή Διαγραφής των δεδομένων σας
- Φορητότητας των δεδομένων σας
- Περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας
- Εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας
- Άρσης της συγκατάθεσής σας για τη χρήση κάποιων ή του συνόλου των cookies και κατ’ επέκταση για την επεξεργασία των δεδομένων σας.
- Πού μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουν τα cookies;
- Πού μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για τη γενική χρήση cookies;
- Internet Explorer //support.microsoft.com/kb/278835
- Firefox //support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
- Chrome //support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
- Safari //support.apple.com/kb/PH5042
- Safari for iPad and iPhone //support.apple.com/kb/HT1677
- Αλλαγές στην Πολιτική cookies.
-
Σχετικά με τον διακομιστή αυτού του ιστοτόπου
